Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Hopi Bien-être collecte, utilise et divulgue les informations personnelles collectées auprès des utilisateurs de son site web et de son système de réservation en ligne. En accédant ou en utilisant notre site web, nos pages de réservation en ligne et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Informations d'identification personnelle (PII) : cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations de contact.
Informations de paiement : nous collectons les informations de paiement nécessaires pour traiter les transactions, telles que les détails de carte de crédit ou autres informations financières.
Informations d'utilisation : nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et votre historique de navigation.
Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre comportement de navigation et vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les fins suivantes :

Pour fournir les services que vous demandez et remplir vos réservations.
Pour communiquer avec vous, répondre à vos questions et fournir un soutien client.
Pour vous envoyer des mises à jour, des matériaux promotionnels et des newsletters si vous n'avez pas opté pour ne pas les recevoir.
Pour améliorer notre site web et nos services, y compris l'analyse du comportement des utilisateurs et des préférences.
Pour faire respecter nos conditions d'utilisation et protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que les droits, la propriété ou la sécurité des autres.

3. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Des fournisseurs de services et des partenaires commerciaux qui nous aident à fournir les services que vous demandez.
Des agences de maintien de l'ordre, des agences gouvernementales ou des tiers autorisés en réponse à des demandes légales ou comme l'exige la loi.
Dans le cadre d'une fusion, d'une vente ou d'un transfert de tout ou partie de notre entreprise.

4. Sécurité des données

Nous employons des mesures de sécurité standard dans l'industrie pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Vos droits

Vous avez le droit de demander, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur vos informations personnelles.

6. Confidentialité des enfants

Notre site web est conçu pour un public adulte.

7. Fournisseurs de services de paiement

Lorsque vous effectuez un paiement via notre site web et notre système de réservation en ligne, vos données financières, telles que les détails de votre carte de crédit, seront partagées avec nos fournisseurs de services de paiement qui traiteront les paiements.

Veuillez noter que vos données financières peuvent être traitées par les processeurs de paiement que nous utilisons et que vous devriez vous référer à la politique de confidentialité de ces processeurs pour obtenir plus d'informations sur les types de données collectées et la façon dont elles peuvent être utilisées.

Nous utilisons les processeurs de paiement suivants : Stripe

Pour en savoir plus sur la façon dont vos données sont traitées par Stripe, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante :

https://stripe.com/privacy

Stripe peut modifier sa politique de confidentialité pour se conformer aux réglementations de différents pays et peut publier une page ou un addendum spécifique à notre juridiction.

Lorsque vous utilisez Stripe, vous pouvez être autorisé à utiliser des méthodes de paiement telles que Google Pay et Apple Pay, qui peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment.

9. Informations de contact

Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone indiqués sur notre site web : https://hopi-bienetre.fr

En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Manage your bookings